پیام‌ها را خودمان می‌خوانیم و در روزهای کاری معمولاً تا ۲۴ ساعت جواب می‌دهیم.
مشکل حساب، پرداخت، یا پردازشی که درست کار نکرده.
[email protected]
خطای کلید API، وب‌هوک، یا محدودیت درخواست.
اگر پردازشی ناموفق بوده، اعتبارش خودکار برگشته — در کیف پول ببینید. برای سؤال‌های رایج راهنما را نگاه کنید و برای وضعیت سرویس این صفحه.
وقتی می‌نویسید، شمارهٔ پیگیری پرداخت یا شناسهٔ پردازش را بگذارید؛ بدون آن پیدا کردنش طول می‌کشد.